Syarat dan Ketentuan Amavid

1 Penerimaan Syarat

Penggunaan layanan Amavid berarti kamu secara aktif menerima syarat dan ketentuan ini. Jika kamu tidak setuju dengan salah satu poin yang tertulis, harap hentikan penggunaan platform dan hubungi tim dukungan kami untuk klarifikasi lebih lanjut.

Amavid berhak memperbarui ketentuan ini kapan saja. Setiap perubahan akan diinformasikan melalui pemberitahuan di platform atau melalui email yang terdaftar. Kelanjutan penggunaan layanan setelah pembaruan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan yang baru.

2 Kelayakan Pengguna

Untuk dapat menggunakan layanan Amavid, kamu harus memenuhi persyaratan berikut:

• Berusia minimal 18 tahun atau sesuai batas usia legal di yurisdiksi tempat tinggalmu.
• Tidak berada di negara atau wilayah yang secara hukum melarang judi online.
• Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Tidak sedang dalam program pembatasan diri (self-exclusion) baik di Amavid maupun platform terkait lainnya.
• Bertindak atas nama sendiri, bukan sebagai agen atau perwakilan pihak ketiga.

Amavid berhak meminta bukti usia atau identitas kapan saja sebagai bagian dari proses verifikasi KYC. Kegagalan memberikan dokumen yang valid dapat menyebabkan akun ditangguhkan sementara hingga verifikasi selesai.

3 Pendaftaran Akun

Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu akun aktif di platform Amavid. Pembuatan akun ganda, baik menggunakan nama sendiri maupun identitas orang lain, merupakan pelanggaran langsung terhadap ketentuan ini.

• Informasi yang kamu berikan saat pendaftaran harus akurat, terkini, dan lengkap.
• Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan aktivitas yang terjadi di akunmu.
• Segera laporkan kepada tim kami jika kamu mencurigai ada akses tidak sah ke akunmu.
• Amavid tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat akses tidak sah yang disebabkan kelalaian pengguna sendiri.
• Nama yang terdaftar di akun harus sesuai dengan nama di metode pembayaran yang digunakan.

Proses pendaftaran meliputi pengisian data diri, verifikasi email, dan dalam beberapa kasus verifikasi dokumen identitas (KYC) sebelum fitur penarikan dana dapat diaktifkan. Proses ini dirancang untuk melindungi keamanan semua pengguna platform.

4 Deposit & Penarikan Dana

Semua transaksi keuangan di Amavid diproses melalui metode pembayaran yang telah disetujui dan ditampilkan di halaman kasir platform. Amavid mendukung berbagai metode pembayaran lokal yang umum digunakan di Indonesia.

• Deposit minimum dan maksimum ditentukan oleh metode pembayaran yang dipilih.
• Dana yang disetorkan hanya dapat digunakan untuk tujuan perjudian di platform Amavid.
• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau metode pembayaran yang terdaftar atas nama pengguna.
• Amavid berhak meminta verifikasi tambahan sebelum memproses penarikan dalam jumlah besar.
• Waktu pemrosesan penarikan bervariasi tergantung metode yang dipilih, umumnya antara 1–5 hari kerja.
• Amavid tidak membebankan biaya penarikan dari sisi platform, namun penyedia pembayaran mungkin menerapkan biaya tersendiri.

Amavid menerapkan kebijakan anti pencucian uang (AML) yang ketat. Setiap transaksi yang terindikasi tidak wajar akan ditandai untuk ditinjau lebih lanjut dan dapat mengakibatkan pembekuan sementara akun selama proses investigasi berlangsung.

5 Bonus & Promosi

Amavid menawarkan berbagai program promosi dan bonus kepada pengguna terdaftar. Semua bonus tunduk pada syarat dan ketentuan khusus yang ditetapkan untuk masing-masing promosi, termasuk persyaratan taruhan (wagering requirements) yang harus dipenuhi sebelum dana bonus dapat ditarik.

• Setiap bonus hanya dapat diklaim satu kali per pengguna, kecuali dinyatakan lain dalam ketentuan promosi.
• Amavid berhak mengubah, membatalkan, atau menghentikan program promosi kapan saja.
• Penyalahgunaan sistem bonus, termasuk penggunaan akun ganda untuk klaim ganda, akan mengakibatkan pembatalan seluruh bonus dan penutupan akun.
• Bonus tidak dapat dipindahtangankan atau ditukar dengan uang tunai secara langsung.
• Amavid berhak menolak klaim bonus jika terdapat indikasi kecurangan atau pelanggaran ketentuan.

Untuk informasi lengkap tentang promosi yang sedang berlangsung, kunjungi halaman Promosi kami. Pastikan kamu membaca syarat khusus setiap penawaran sebelum mengklaim.

6 Aturan Permainan

Amavid menyediakan berbagai pilihan permainan termasuk Kasino Live, Slot, Taruhan Olahraga, Bingo, dan permainan lainnya. Setiap kategori permainan memiliki aturan spesifik yang terpisah, namun semua tunduk pada ketentuan umum berikut:

• Hasil semua permainan ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi dan diaudit secara independen.
• Keputusan akhir dalam setiap sengketa permainan ada di tangan tim Amavid dan bersifat final.
• Penggunaan perangkat lunak otomatis, bot, atau alat kecurangan apa pun dilarang keras.
• Kerja sama antara pemain untuk menguntungkan salah satu pihak secara tidak adil (kolusi) merupakan pelanggaran serius.
• Amavid berhak membatalkan taruhan atau permainan yang terdampak oleh kesalahan teknis dan mengembalikan taruhan ke akun pengguna.
• Taruhan yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan oleh pengguna kecuali dalam kondisi yang secara eksplisit diizinkan oleh aturan permainan terkait.

7 Penangguhan & Penutupan Akun

Amavid berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna dalam kondisi berikut:

• Pelanggaran terhadap salah satu poin dalam Syarat dan Ketentuan ini.
• Terbukti atau dicurigai melakukan penipuan, kecurangan, atau pencucian uang.
• Penggunaan identitas palsu atau dokumen yang dipalsukan saat pendaftaran maupun verifikasi.
• Permintaan penutupan akun secara sukarela oleh pengguna sendiri.
• Pengguna yang diketahui berada dalam program self-exclusion aktif di platform judi mana pun.
• Tidak ada aktivitas akun selama periode yang ditentukan (akun tidak aktif).

Jika akun ditutup karena alasan non-pelanggaran dan terdapat saldo tersisa, Amavid akan memproses pengembalian dana sesuai prosedur yang berlaku setelah semua persyaratan verifikasi terpenuhi. Untuk akun yang ditutup karena pelanggaran, saldo mungkin akan disita tergantung pada berat pelanggaran yang dilakukan.

Pengguna yang ingin menutup akun secara sukarela dapat menghubungi tim dukungan kami. Permintaan akan diproses dalam waktu 5–10 hari kerja setelah semua taruhan yang berjalan diselesaikan.

8 Batasan Tanggung Jawab

Amavid menyediakan layanan platform "sebagaimana adanya" (as-is). Meskipun kami berupaya memastikan platform berjalan optimal, kami tidak dapat menjamin ketersediaan layanan tanpa gangguan 100% sepanjang waktu.

• Amavid tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari gangguan koneksi internet di sisi pengguna.
• Kerusakan atau kehilangan data akibat force majeure (bencana alam, serangan siber skala besar, dan sejenisnya) berada di luar tanggung jawab kami.
• Amavid tidak bertanggung jawab atas keputusan taruhan yang dibuat oleh pengguna di platform kami.
• Kerugian finansial akibat perjudian sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna.
• Amavid tidak memberikan saran keuangan atau strategi taruhan; semua keputusan adalah tanggung jawab pengguna sendiri.

9 Perubahan Ketentuan

Amavid berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Namun, untuk perubahan yang bersifat material dan berdampak signifikan pada hak pengguna, kami berkomitmen untuk memberikan notifikasi setidaknya 7 hari kalender sebelum perubahan berlaku efektif.

Notifikasi perubahan akan disampaikan melalui salah satu atau beberapa saluran berikut:

• Banner atau pop-up pengumuman di halaman utama platform.
• Email ke alamat yang terdaftar di akun pengguna.
• Notifikasi push melalui aplikasi mobile Amavid (jika tersedia).

Versi terbaru Syarat dan Ketentuan selalu dapat diakses di halaman ini. Tanggal pembaruan terakhir dicantumkan di bagian atas dokumen. Kami menyarankan pengguna untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui ketentuan terkini yang berlaku.

10 Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di yurisdiksi di mana Amavid beroperasi dan memegang lisensi. Dalam hal terjadi sengketa antara pengguna dan Amavid, para pihak sepakat untuk menempuh jalur penyelesaian berikut:

• Tahap pertama: Penyelesaian langsung melalui tim dukungan pelanggan Amavid. Pengguna dapat menghubungi kami melalui live chat atau email yang tersedia di platform.
• Tahap kedua: Jika tidak tercapai kesepakatan dalam 30 hari, sengketa akan dirujuk ke mediasi oleh badan regulator yang diakui.
• Tahap ketiga: Arbitrase mengikat sesuai prosedur yang ditetapkan oleh badan lisensi yang berwenang.

Selama proses penyelesaian sengketa berlangsung, akun pengguna dapat dibekukan sementara untuk mencegah transaksi lebih lanjut. Pembekuan ini tidak mengindikasikan kesalahan dari pihak mana pun dan semata-mata dilakukan demi keamanan semua pihak yang terlibat.